Cremona. Fuori dalle porte si aspetta e si attende il proprio turno. Biglietto in mano e la speranza è quella di non perdere tutta la mattina. Chi accede ai servizi della motorizzazione civile di Cremona sa bene che una semplice pratica potrebbe trasformarsi in un lungo calvario: tempi prolungati, errori nella compilazioni dei moduli e i pochi sportelli aperti spiegano i motivi dei lunghi tempi d’attesa che ogni giorno vive chi va in motorizzazione. Per quanto il settore pubblico sia rinomato per non eccellere dal punto di vista della velocità, la motorizzazione civile di Cremona rimane uno degli esempi meno virtuosi per quanto riguarda qualità del servizio e i tempi di attesa. E chi deve ancora entrare si prepara già ai tempi d’attesa interminabili che lo aspettano.
Luca Marca